Suositeltu järjestys. Perusta ensin.
Yrityksen IT rakennetaan järjestyksessä, ei kerralla. Ensin perusta, sitten se, mikä tuo asiakkaita, ja vasta sitten järjestelmät. Sama järjestys on kartoituspuhelun runko, ja se pätee yhtä lailla viiden kuin viidensadan hengen yritykseen.
- Google-yritysprofiili täytettynäNäkyy kartalla hakutuloksen yläosassa ennen yhtäkään verkkosivua. Ohje on sivulla, ja profiilin voi tilata myös hoidettuna.
- Sähköposti omalla domainilla, ja perille astinimi@firmasi.fi otetaan käyttöön päivässä. Olemassa olevan postin perillemeno tarkistetaan minuutin testillä.
- Varmuuskopio, joka on testattuEi se, joka on päällä, vaan se, josta on kerran palautettu. Palautuskoe kuuluu käyttöönottoon.
- Tietoturvan perusasiatKaksivaiheinen tunnistautuminen, salasanojen hallinta ja päivitykset. Kuusi asiaa, jotka kattavat valtaosan riskistä.
- Verkkosivut, joissa on hinta ja yhteystiedotSivu tuo asiakkaita, kun se vastaa siihen, mitä ihminen kirjoitti hakuun.
- Järjestelmä, kun paperi ei enää riitäAsiakasrekisteri tai toiminnanohjaus silloin, kun sama tieto kirjoitetaan useaan paikkaan.
Jos et tiedä, missä kohtaa listaa yrityksesi on, IT-konsultoinnin aloituskartoitus kattaa juuri sen. Ensimmäistä kertaa IT-työtä hankkivalle tarjouspyyntöpohjassa on viisi sopimusvaatimusta, jotka kannattaa esittää jokaiselle toimittajalle, ja termit on avattu sanastossa.
Ilmaiset työkalut ja pohjat
Uusimmat oppaat
Suomenkielisiä oppaita hinnoista, verkkotunnuksista ja järjestelmistä. Kirjoittaja Mustafa Tarabya.
Katso myös:
Verkkotunnus ja webhotelli ·
iOS-sovellus yritykselle ·
Android-sovellus yritykselle ·
kaikki oppaat
Usein kysyttyä IT-palveluista
Mitä IT-palvelut maksavat yritykselle?
Tuntityö 75 €/h ilman minimisopimusta, verkkosivut alkaen 900 € ja ylläpito 30 €/kk. Muut hinnat ovat hinnastossa. Markkinan hintahaarukat euroina ja kolmen vuoden kustannus laskettuna ovat IT-palvelut yrityksille -sivulla vertailua varten.
Entä jos lopputulos ei vastaa odotuksia?
Siksi rajaus kirjoitetaan ennen aloitusta: siinä lukee, mitä tehdään, montako muutoskierrosta hintaan kuuluu ja milloin on valmista. Näet tuloksen ennen julkaisua tai käyttöönottoa, ja muutokset tehdään sovittujen kierrosten puitteissa ennen kuin mitään julkaistaan.
Olenko sidottu teihin työn jälkeen?
Et. Domain rekisteröidään yrityksesi nimiin, lähdekoodi luovutetaan ja pääkäyttäjän oikeudet ovat sinulla. Ylläpidon voi irtisanoa kuukauden irtisanomisajalla, ja IT-tuessa ei ole minimisopimusta. Voit vaihtaa toimittajaa milloin tahansa.
Teettekö töitä myös isoille yrityksille?
Kyllä. Hinnasto ja periaatteet ovat samat yrityksen koosta riippumatta. Isommalle organisaatiolle toimitus on tyypillisesti rajattu kokonaisuus, kuten erillinen sovellus, integraatio tai järjestelmävalinnan selvitys, ja se tehdään kirjallisella rajauksella yhteistyössä oman IT:n kanssa.
Kauanko toimitus kestää?
Aikataulu kirjataan rajaukseen ennen aloitusta. Yrityssivut valmistuvat parissa viikossa, kun tekstit ovat valmiina, ja yrityksen sähköposti otetaan käyttöön päivässä. Sovelluksen aikataulu riippuu kaupan arviointiprosessista, ja se käydään läpi etukäteen.
Tarvitaanko kuukausisopimus?
Useimmiten ei. Tuntityö tarvittaessa on edullisempaa, kunnes tukipyyntöjä tulee useita kuukaudessa. Sen jälkeen kiinteä kuukausihinta kannattaa, ja siirtymä lasketaan yhdessä ennen sopimusta.
Miten nopeasti saan vastauksen?
Puhelimeen vastataan arkisin kello 9 ja 20 välillä, ja takaisinsoitto tulee saman päivän aikana. Sähköpostilla tavoittaa osoitteesta info@vectaai.com. IT-tuen vasteaika on arkisin sama päivä, viimeistään seuraava arkiaamu.
Mitä jos en tiedä, mitä yritykseni tarvitsee?
Kartoituspuhelu on tarkoitettu juuri siihen. Käydään läpi, mikä on kesken, ja saat suosituksen järjestyksestä kirjallisena. Kartoitus on maksuton.
Toimitatteko Helsingin ulkopuolelle?
Kyllä. Kotipaikka on Helsinki, ja toimitukset tehdään etänä koko Suomeen samalla sisällöllä ja hinnalla. Käynnit paikan päällä sovitaan erikseen.